После потребовавших несколько лет ремонта и переоборудования здания в 4-м домовладении по набережной Шитова сюда въехали подопечные одного из важнейших проектов Православной службы помощи «Милосердие» - постояльцы Свято-Спиридоньевской богадельни. Это одинокие старики и инвалиды (двое мужчин и одиннадцать женщин) — в основном лежачие, нуждающиеся в круглосуточном уходе.

Организованная Синодальным отделом по церковной благотворительности и социальному служению совместно с благотворительным фондом «Помощник и покровитель» 18-дневная акция охватывает 9 областей Центрального федерального округа. За плечами пяти находящихся в пути специалистов, среди которых врач и социальный работник — Тула, Брянск, Орел и Курск. Попощь получили уже около сотни обратившихся малоимущих.

Православная служба помощи «Милосердие» за месяц собрала около 5 тонн школьных принадлежностей для детей украинских беженцев. Их уже получили 152 школьника из 112 семей, находящихся в Москве. Еще примерно 2 тонны школьных товаров служба «Милосердие» отправила в Белгород, где они также очень нужны семьям беженцев.

Он создан и действует при штабе помощи беженцам, учрежденном Синодальным отделом по церковной благотворительности и социальному служению. Развернут общецерковный центр на территории храма Всех святых в земле Российской просиявших в Новокосине (ул. Суздальская, 8б), работает по будням с 10 до 18 часов.

По благословению епископа Выборгского и Приозерского Игнатия, председателя Синодального отдела по делам молодежи издан комплекс из шести методических пособий по организации волонтерской деятельности.